Garanti beyanı

Tebrikler, değerli müşterimiz,

CINQUE lamba satın aldığınız için sizi tebrik ederiz. Böylece günümüzün teknolojik düzeyine göre üretilmiş bir ürün edindiniz. TRIO Leuchten GmbH, CINQUE marka adı altında lamba üretimi ve satışı için özel bir lisans sahibidir. Ürünler sıkı kalite kontrolüne tabidir. Beklentilerin aksine bu üründe arıza veya kusur meydana gelirse lütfen garanti bildirimimize bakın.

 

GARANTİ BİLDİRİMİ

TRIO Leuchten GmbH, Gut Nierhof 17, D-59575 Arnsberg (aşağıda “TRIO” olarak geçer) satıcının aşağıdaki koşullarda ve aşağıda açıklanan kusurlar için sorumluluğunun yanında ve buna ek olarak tüm uygun şekilde kullanılan sabit LED’li lambalar için tüketicilere 5 yıllık gönüllü üretici garantisi vermektedir.

İşbu Üretici Garantisi açısından „Tüketici“, ürünün sahibi olan ve ürünü tekrar satmak veya ticari ya da serbest meslek faaliyeti çerçevesinde üçüncü şahıslar için takmak üzere satın almamış herhangi bir gerçek kişi anlamına gelir.
„İlk son tüketici“, ürünü yetkili bir satıcıdan veya ticari ya da serbest meslek faaliyeti çerçevesinde onu tekrar satan veya takan bir başka gerçek veya tüzel kişiden ilk satın alan tüketicidir.

TRIO, kararlaştırılan garanti süresi boyunca doğru şekilde kullanılması hâlinde Avrupa Birliği (AB), Norveç ve İsviçre’de satılan ürünlerin hatasız olacağını aşağıdaki koşullar altında garanti eder. Bir TRIO ürününün garanti süresi içinde işlevsellik açısından kusurlu olduğu ortaya çıkarsa TRIO, kendi takdirine bağlı olarak, ürünü ilk son kullanıcı için ücretsiz olarak onaracaktır veya işbu garanti koşullarına uygun olarak karşılık gelen veya benzer ve eşdeğer bir ürünün ücretsiz değiştirme teslimatını yapacaktır.

 

GARANTİ SÜRESİ

Garanti süresi 5 yıldır ve ilk son kullanıcı tarafından satın alındığı gün başlar.

 

GARANTİ KAPSAMI

Üretici garantisi, lambanın mükemmel aydınlatma işlevini ve elektronik bileşenlerin işlevselliğini içerir. Üretim anındaki bilimsel bilgi düzeyi burada belirleyicidir. Sabit LED’li lambalar için, garantili ve uygun aydınlatma işleviyle ilgili olarak aşağıdaki kısıtlama geçerlidir:
En son teknolojik düzeye göre LED’lerin ışık çıkışı kullanım ömrü boyunca azalabilir, ancak bunlar aniden bozulmaz. Bu yaşlanma süreci (bozulma) aslen kristal üzerindeki termal etkilerden kaynaklanmakta olup LED teknolojisinde tamamen normal olarak sınıflandırılır. Bu, kullanıma bağlı aşınmadır. LED’lerin kullanım ömrü, aydınlatma değerlerinin en az bir L70/B10 değerine sahip olduğu zamana göre ölçülür veya belirlenir. L70 tanımı, bir LED’in ışık çıkışının, devreye alınmasından bu yana başlangıç ​​değerinin %70’ine düştüğü anlamına gelir. Her LED birkaç küçük LED modülünden oluşur ve B10 değeri, sabit LED modüllerinin %10’unun bu değere ulaşmadığını belirtir. LED’ler kullanım ömürleri dolduktan sonra hâlâ tamamen işlevseldir, ancak daha düşük ışık çıkışına sahip olur.
Bu, kullanım ömrü içerisinde LED’lerin aydınlatma etkisinin yukarıda anlatılan ölçüde azalmasının bilim ve teknolojideki son duruma göre bir kusur oluşturmadığı anlamına gelir.

 

GARANTİ HİZMETLERİ

Garanti süresi içinde meydana gelen bir eksiklik veya kusur durumunda garanti, TRIO’nun ya ürünü tüketici için ücretsiz olarak tamir etmesinden ya da aynı nitelik ve türde bir ürünle değiştirmesinden ibarettir. Garanti hizmetleri ne garanti süresini uzatır ne de yeni bir garanti yürürlüğe koyar. Başlangıçtaki garanti süresinden artakalan garanti süresi, değiştirilen ürün için de geçerlidir.

 

GARANTİ TALEBİ VE GARANTİ BELGESİ

Garanti hakkı, yalnızca hata bildiriminin doğrudan satıcıya ve 2 yıl sonra TRIO’ya yazılı olarak yapılması hâlinde mevcuttur. Bunun ön koşulu, garanti süresi içerisinde üründeki kusurun farkına varıldıktan sonra derhâl bildirimde bulunulmasıdır. Ayrıca ürünün uygun şekilde satın alındığını teyit eden orijinal satın alma fişini ve ilgili ürünü ibraz etmek gerekir. Bu nedenle ilgili satın alma belgeleri garanti süresinin sonuna kadar saklanmalıdır.

 

GARANTİ REDDİ

Tüm değiştirilebilir lambalar, bu şekilde satılan tüm 2. seçmeli ürünler ve sunum örnekleri açıkça bu üreticinin garanti kapsamı dışındadır.
İşbu garanti taahhüdü aynı zamanda aşağıdaki koşullara da tabidir:

  • Ürünler amaçlandığı gibi işletilmiştir,
  • Ekteki işletim kılavuzuna göre tesisat talimatlarının yanı sıra besleme gerilimi ve çevresel etkiler için sınır değerlere uyulmuştur,
  • Ürünler üzerinde herhangi bir ekleme, dönüştürme veya başkaca değişiklikler yapılmamıştır,
  • Ürünlerin koruma, bakım ve çalıştırma işlemleri işletim kılavuzuna uygun olarak yapılmıştır,
  • İlgili standart ve yönetmeliklere uygun olarak, öngörülen aydınlatıcılar kullanılmıştır,
  • Ürünlerin malzeme yüzeyinde örneğin hasar, yanlış arındırma ve temizlik maddeleri veya keskin kenarlı nesneler ya da kırılma veya şiddet darbesi gibi yanlış kullanımdan kaynaklanan kimyasal veya fiziksel tesirler yoktur. Bunlardan kaynaklanan hasarlar garanti taahhüdüne tabi değildir,
  • Satış belgeleri değiştirilmemiş veya okunaksız hale getirilmemiştir.

 

GARANTİ TAAHHÜDÜNE İLİŞKİN NOT

İşbu üretici garantisine bakılmaksızın ve garanti durumunda yukarıda belirtilen garantinin kullanılıp kullanılmadığına bakılmaksızın, garanti ve tüketicinin korunması ile ilgili yasal haklar hiçbir şekilde kısıtlanmaz. Bu nedenle, kişinin kendi takdirine bağlı olarak, satın alınan üründeki kusurlardan kaynaklanan yasal olarak düzenlenmiş alıcı hakları – özellikle sonradan telafi, geri çekilme, satın alma fiyatının düşürülmesi veya tazminat (bk. -Alman Medeni Kanunu- BGB § 437 ve § 438’deki ilgili özel zaman aşımı hükümleri) –, garanti taleplerine ek olarak veya olmadan satıcıya karşı ileri sürülebilir.

 

TRIO Leuchten GmbH
TRIO International GmbH
Gut Nierhof 17
D-59575 Arnsberg