Arvoisa asiakas,

kiitos, että hankit CINQUE-valaisimen. Olet hankkinut tuotteen, joka on valmistettu ajantasaisen tekniikan mukaisesti. TRIO Leuchten GmbH:lla on CINQUE-tuotemerkin yksinoikeuslisenssi valaisimien valmistukseen ja myyntiin. Tuotteet ovat tiukan laadunvalvonnan alaisia. Jos tässä tuotteessa ilmenee vikoja tai virheitä käyttäjän odotusten vastaisesti, katso takuuehtomme.

TAKUUEHDOT

TRIO LEUCHTEN GmbH, Gut Nierhof 17, D-59575 Arnsberg (jäljempänä ”TRIO”) myöntää kuluttajille myyjän virhevastuun lisäksi ja täydennykseksi vapaaehtoisen valmistajan viiden vuoden takuun kaikille asianmukaisesti käytetyille LED-valoille, joissa on pysyvästi asennetut LEDit, seuraavissa olosuhteissa ja jäljempänä kuvatussa laajuudessa.

“Kuluttaja” tarkoittaa tämän valmistajan takuun yhteydessä luonnollista henkilöä, joka on tuotteen omistaja eikä ole hankkinut sitä myydäkseen sen tai asentaakseen sen kolmansille osapuolille osana kaupallista tai itsenäistä ammatillista toimintaa.
“Ensimmäinen loppukäyttäjä” on kuluttaja, joka osti tuotteen ensimmäisen kerran valtuutetulta jälleenmyyjältä tai muulta sellaiselta luonnolliselta tai oikeushenkilöltä, joka myy sitä jälleenmyyntinä tai asentaa sen kaupallisen tai itsenäisen ammatillisen toiminnan yhteydessä.

Seuraavissa olosuhteissa TRIO takaa, että Euroopan unionissa (EU), Norjassa ja Sveitsissä myytävissä tuotteissa ei ole virheitä, jos niitä käytetään oikein sovitun takuuajan kuluessa. Jos TRIO-tuotteen toiminta osoittautuu puutteelliseksi takuuaikana, TRIO joko korjaa tuotteen ilmaiseksi ensimmäiselle käyttäjälle tai tarjoaa samanlaisen tai vastaavan tuotteen ilmaisen korvaavan toimituksen näiden takuuehtojen mukaisesti.

TAKUUAIKA

Takuuaika on 5 vuotta ja se alkaa ensimmäisen loppukäyttäjän tuotteen ostopäivänä.

TAKUUSUOJA

Valmistajan takuu kattaa valaisimen täydellisen valotoiminnon sekä elektronisten komponenttien toimivuuden. Tieteellinen tieto valmistushetkellä on tässä ratkaiseva. Valaisimiin, joissa on kiinteästi asennetut LED-valot, sovelletaan seuraavaa rajoitusta takuuseen ja oikeaan valaistustoimintoon:
Nykytekniikan mukaan LEDien valoteho voi heikentyä niiden käyttöiän aikana, mutta ne eivät vikaannu yhtäkkiä. Tämä ikääntymisprosessi (heikkeneminen) johtuu pääasiassa kiteeseen kohdistuvista lämpövaikutuksista, ja se on luokiteltava täysin normaaliksi LED-tekniikassa. Tämä on käyttöön liittyvää kulumista. LEDien käyttöikä mitataan tai määritetään sen ajankohdan perusteella, jolloin niiden fotometrinen arvo on vähintään ns. L70/B10-arvo. Nimitys L70 tarkoittaa, että LEDin valoteho on pudonnut 70 prosenttiin alkuperäisestä arvosta käyttöönoton jälkeen. Jokainen LED koostuu useista pienemmistä LED-moduuleista ja B10-arvo kuvaa, että 10 % asennetuista LED-moduuleista ei saavuta tätä arvoa. LEDit ovat edelleen täysin toimintakykyisiä käyttöikänsä päätyttyä, mutta valoteho on pienempi.
Tämä tarkoittaa, että LEDien valotehosteen väheneminen yllä kuvatulla tavalla käyttöiän aikana ei ole vika, vaan edustaa tieteen ja tekniikan nykytasoa.

TAKUUPALVELUT

Jos virhe tai vika ilmenee takuuaikana, takuu koostuu siitä, että TRIO joko korjaa tuotteen kuluttajalle maksutta tai korvaa sen samankaltaisella ja -tyyppisellä tuotteella. Takuupalvelut eivät pidennä takuuaikaa eivätkä aloita uutta takuuta. Alkuperäisestä takuuajasta jäljellä oleva osa pätee myös korvaavalle tuotteelle.

TAKUUVAATIMUS JA TAKUUTODISTUS

Takuu on voimassa vain, jos reklamaatio tehdään suoraan myyjälle ja kahden vuoden jälkeen TRIOlle kirjallisessa muodossa. Tämän edellytyksenä on välitön ilmoitus, kun tuotteesta on havaittu virhe takuuaikana. Lisäksi on esitettävä alkuperäinen ostokuitti, joka vahvistaa tuotteen asianmukaisen oston sekä määrittää tarkasteltavana olevan tuotteen. Tuotteen ostokuitit on säilytettävä takuuajan loppuun saakka.

TAKUUN VASTUUVAPAUSLAUSEKE

Kaikki vaihdettavat valaisimet, joita kaikkia myydään erillisinä, ovat nimenomaisesti tämän valmistajan takuun ulkopuolella. Valinnaiset tuotteet ja esitysnäytteet.
Tämän takuun ehtona on myös,

• että tuotteita on käytetty tarkoitetulla tavalla,
• mukana olevien käyttöohjeiden mukaisia ​​asennusohjeita on noudatettu ja käyttöjännitteen ja ympäristöolosuhteiden raja-arvoja on noudatettu,
• tuotteisiin ei ole tehty lisäyksiä, muunnoksia tai muita muutoksia,
• tuotteiden huolto, hoito ja käyttö on suoritettu käyttöohjeen mukaisesti,
• on käytetty sopivia valaisimia, jotka täyttävät asiaankuuluvat standardit ja määräykset,
• tuotteen materiaalin pinnassa ei ole kemiallisia tai fysikaalisia vaikutuksia, jotka ovat aiheutuneet väärästä käytöstä, esimerkiksi väärän puhdistusaineen tai teräväreunaisen esineen aiheuttaman vahingoittumisen, murtumisen tai kohdistuneen voiman takia. Takuu ei kata näitä vahinkoja, jos
• myyntitositteita on muutettu tai ne on tehty lukukelvottomiksi.

HUOMAUTUS TAKUUSTA

Riippumatta tästä valmistajan takuusta ja siitä, käytetäänkö edellä mainittua takuuta, kuluttajansuojan lakisääteisiä takuita ja oikeuksia ei millään tavalla rajoiteta. Oman harkintansa mukaan myyjä voi soveltaa takuuvaateiden lisäksi tai ilman niitä, laissa säänneltyjä ostajan oikeuksia, jotka johtuvat ostetun tuotteen virheistä – erityisesti myöhemmästä suorituksesta, peruuttamisesta, kauppahinnan alentamisesta tai korvauksesta (ks. Saksan laki BGB 437 § ja vastaava erityinen vanhentumisaika BGB 438 §).

TRIO Leuchten GmbH
TRIO International GmbH
Gut Nierhof 17
D-59575 Arnsberg